よくある質問
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- 会員登録後、認証メールが届きません
- akippaバリュープラスのプランを切り替えることはできますか？
- akippaバリュープラスの解約方法を教えてください
- 決済完了しましたが、予約が履歴にありません
- レンタカーなので当日までナンバーがわかりません
- 予約後に予約日時の変更（延長）はできますか？
- 間違えて予約をキャンセルしてしまったのですが、取り消しできますか？
- 対応車種の「ワンボックス」とはなんですか？
- 対応車種の「中型車」とはなんですか？
- 駐車以外の目的（テレビの撮影、キッチンカーの出店など）で使えますか？
- 飛行機の欠航、新幹線の運休で予約終了日時までに駐車場にもどることができません
- 予約したスペースに別の車がある場合は、どこに問い合わせればいいですか？
- 駐車位置（駐車スペース）がわかりません
- 一件しか予約していないのに決済番号が二つあるのですが、二重払いでしょうか？
- 領収証（領収書）の発行方法を教えてください
- 月の予約日数と、明細の売上が合致しません
- トラブルが発生したのですが、どこに問い合わせればいいですか？