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よくある質問

    • 会員登録後、認証メールが届きません
    • akippaバリュープラスのプランを切り替えることはできますか?
    • akippaバリュープラスの解約方法を教えてください
    • 決済完了しましたが、予約が履歴にありません
    • レンタカーなので当日までナンバーがわかりません
    • 予約後に予約日時の変更(延長)はできますか?
    • 間違えてキャンセルしてしまったのですが、取り消しできますか?
    • 対応車種の「ワンボックス」とはなんですか?
    • 対応車種の「中型車」とはなんですか?
    • 駐車以外の目的(テレビの撮影、キッチンカーの出店など)で使えますか?
    • 予約したスペースに別の車がある場合は、どこに問い合わせればいいですか?
    • 駐車位置(駐車スペース)がわかりません
    • 一件しか予約していないのに決済番号が二つあるのですが、二重払いでしょうか?
    • 領収証(領収書)の発行方法を教えてください
    • 月の予約日数と、明細の売上が合致しません
    • トラブルが発生したのですが、どこに問い合わせればいいですか?
  • 検索しても解決しない時

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