利用日時の変更ができないときの原因と対処方法

利用日時が変更できない主な原因

利用日時の変更ができない場合、以下のいずれかの理由が考えられます。

アキッパでは、利用日時の変更は1回限りとなっています。
すでに一度変更をされた予約は、2回目以降の変更を行うことができません。

クーポンを利用している予約は、システムの仕様上、日時変更ができません。

予約変更の条件を満たしていない場合でも、どうしても日時を変更したいときは、一度現在の予約をキャンセルし、希望の日時で新たに予約を取り直すことで対応可能です。
他の利用者の予約状況によっては、希望日時で再予約できない場合があります。

キャンセルの際は、キャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生します。
詳しくはヘルプページ内の「キャンセル料金について教えてください」をご確認ください。