キャンセル料金に関しては、以下をご参照ください。
■1日単位での予約(日貸し)
- 利用日の前日までのキャンセルは、駐車場料金はいただきません
- ご予約時にお支払いいただいたサービス料は返金されません
- 利用日当日のキャンセルは、キャンセル料として駐車場料金100%をいただきます
- クーポンを使用した連日予約は、一部日程の個別キャンセルができません。全ての日程が一括キャンセルとなりますので、ご注意ください
- クーポンを使用した連日予約の場合、利用開始日以降のキャンセルは全ての日程が返金不可となります
- 使用したクーポンは返還されません
■15分単位での予約(時間貸し)
- 利用日の前日までのキャンセルは、駐車場料金はいただきません
- 開始時刻に関わらず、利用日当日のキャンセルは、キャンセル料として駐車場料金100%をいただきます
- 日付をまたいでの予約で利用開始の当日以降にキャンセルすると、残り日数に関わらず、予約した全ての日のキャンセル料金100%をお支払いいただきます
例:10月1日 15:00 ~ 10月4日 15:00までの予約の場合、
10月1日にキャンセルしても、10月2日~10月4日分の料金は返金されません。 - ご予約時にお支払いいただいたサービス料は返金されません
下記のヘルプセンター内の記事もご確認ください。