サービス料について教えてください

サービス料の概要

アキッパの「サービス料」とは、システムの運営・保守、サービス改善、カスタマーサポートなど、プラットフォームを維持・運営するために発生する料金です。
この料金は駐車料金とは別にアキッパへお支払いいただくもので、予約内容の明細に「サービス料」として表示されます。

サービス料は、駐車場や地域によって異なる場合があります。
予約時の画面にて、駐車料金とあわせて「サービス料（税込）」が表示されますので、予約前に必ずご確認ください。

サービス料は、クーポンやキャンペーンによる割引の対象外です。
そのため、クーポンを使用してもサービス料部分は割引になりません。

駐車場をキャンセルしたり、利用時間を短縮した場合でも、サービス料は返金や減額の対象外です。
これは、予約成立時点でシステム利用やサポート体制にかかる費用が発生しているためです。

サービス料の率や金額は、アキッパの運営状況やサービス改善に伴い、改定される場合があります。
変更があった場合は、公式サイトや予約画面にてお知らせいたします。

予約画面またはマイページの「予約詳細」から、駐車料金とサービス料の内訳を確認することができます。
表示されている金額はすべて税込みです。