予約後の車種・ナンバーの変更方法
車両が変更になった場合
代車を利用するなどの理由で、予約時に登録した車両とは別の車で駐車場を利用される場合は、予約後でも車種やナンバーを変更することが可能です。
変更は、アキッパのWebサイトまたはアプリの「予約情報」ページから行えます。
駐車場・スペースの対応外のサイズのお車への変更はできません。
その場合のキャンセル料はお客さま負担となりますので、予め入庫可能な車種・サイズの範囲内かをご確認ください。
変更方法
Webサイト
- 「☰マーク」または「駐車場を借りる」→「予約情報」→「予約中の駐車場」
- 該当の予約情報ページ内の「ご利用情報」から「車種」「車種情報」「ナンバー」を変更してください。
アプリ
- 「予約情報」→「予約中の駐車場」
- 該当の予約情報ページ内の「ご利用者情報」から「車種」「車種情報」「ナンバー」を変更してください。
入力後は完了キー(「✔」や「↵」)を押してキーボードを閉じてください。
その他の方法でキーボードを閉じた場合、変更が反映されないことがあります。
注意事項
- 車両情報は、駐車開始前までに必ず正しい情報に更新してください。
- 一部の駐車場では、登録された車両情報をもとに入庫確認を行っています。
正確な情報を登録していないと、入庫できない場合があります。 - 駐車場・スペースの対応外のサイズのお車への変更はできません。
その場合のキャンセル料はお客さま負担となりますので、予め入庫可能な車種・サイズの範囲内かをご確認ください。 - 変更が反映されない場合は、アプリやブラウザを再起動し、再度お試しください。
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