レンタカーを利用する場合のナンバー登録について
レンタカーのナンバーが当日までわからない場合
レンタカーの場合は、当日の駐車前までにナンバーを登録していただければ問題ありません。
予約時点でナンバーが未定でも、レンタカーを受け取ったあとに登録していただければ大丈夫です。
ただし、ナンバー未登録の車両や、公道を走行できない車両ではアキッパのサービスを利用できませんのでご注意ください。
登録漏れ・登録間違いに関する注意点
ナンバー登録を忘れたり、間違った情報を登録してしまうと、無断駐車と誤認されて警告や通報の対象になる恐れがあります。
また、一部の駐車場では予約時点で車両情報の入力が必須になっています。
その場合は、予約を完了する前に車両情報を入力してください。
ナンバーの追記・修正方法
ナンバーや車両情報は、Webサイトまたはアプリから変更できます。
以下の手順に沿って操作してください。
Webサイトからの変更手順
- 「☰マーク」または「駐車場を借りる」→「予約情報」→「予約中の駐車場」
- 該当の予約情報ページ内の「ご利用情報」から「車種」「車種情報」「ナンバー」を変更してください。
アプリからの変更手順
- 「予約情報」→「予約中の駐車場」
- 該当の予約情報ページ内の「ご利用者情報」から「車種」「車種情報」「ナンバー」を変更してください。
入力後にソフトウェアキーボードの完了キー(「✔」や「↵」)を押してキーボードを閉じてください。その他の方法でキーボードを閉じると変更内容が反映されません。
登録できない車両サイズについて
ご利用中の駐車場・スペースが対応していないサイズの車両へ変更することはできません。
その場合は、キャンセル料がお客さま負担となります。
事前に、予約した駐車場が入庫可能な車種・サイズの範囲内かどうかを必ずご確認ください。
確認する際は、駐車場ページ内の「対応車種」や「サイズ制限」欄をご覧ください。