駐車場レビューの投稿・変更・削除方法
利用した駐車場のレビューを投稿したい
レビューを投稿できるタイミング
アキッパで利用した駐車場は、利用完了後にレビューを投稿できます。投稿が可能になるタイミングは、予約の種類によって異なります。
- 投稿可能になるタイミング
- 1日単位で予約した場合：利用日（複数日予約の場合は最終利用日）の翌日から
- 15分単位で予約した場合：利用最終時間（チェックアウト）以降
利用日当日にキャンセルされた場合は、レビューを投稿できません。
レビューの投稿方法
レビューは、Webサイトまたはアプリから投稿できます。以下の手順で操作してください。
Webサイトから投稿する場合
- 画面右上の「☰マーク」または「駐車場を借りる」を選択
- 「予約情報」を開く
- 「利用済みの駐車場」から該当の予約を選択
- 「駐車場レビューに協力する」を選択
- 表示される設問に沿ってレビューを入力し、送信
アプリから投稿する場合
- 「メニュー」を開く
- 「予約情報」を選択
- 「利用済みの駐車場」から該当の予約を選択
- 「駐車場のレビューを投稿」を選択
- 内容を入力し、送信
レビュー投稿時の注意事項
レビューは、他の利用者が駐車場を選ぶ際の参考情報になります。以下の点にご注意のうえ、丁寧なご投稿をお願いいたします。
- 駐車場固有の内容に関する評価のみ投稿してください。
- 実際の利用状況や駐車場の雰囲気、使い勝手などを具体的に記載いただくと、より参考になります。
- 公序良俗に反する表現、誹謗中傷、個人情報を含む内容は投稿しないでください。
アキッパのサービスやサポートに関するご意見は、レビューには記載しないでください。問い合わせフォームよりご連絡ください。
投稿したレビューの内容を削除・変更したい
レビューの削除について
投稿したレビューは、削除することはできません。ただし、同じ予約に対して再投稿を行うことで、内容を上書き（変更）できます。
一度投稿した内容を修正したい場合は、同じ予約に対して再度レビュー投稿の操作を行ってください。再投稿後は、新しい内容が反映されます。
再投稿を行うと、以前のレビュー内容は自動的に更新されます。元の内容には戻せません。
レビューの再投稿方法
レビューの再投稿は、Webサイトまたはアプリから行えます。以下の手順に沿って操作してください。
Webサイトから再投稿する場合
- 画面右上の「☰マーク」または「駐車場を借りる」を選択
- 「予約情報」を開く
- 「利用済みの駐車場」から該当の予約を選択
- 「駐車場レビューに協力する」を選択
- レビュー内容を入力し、送信
アプリから再投稿する場合
- 「メニュー」を開く
- 「予約情報」を選択
- 「利用済みの駐車場」から該当の予約を選択
- 「駐車場のレビューを再投稿」を選択
- レビュー内容を入力し、送信
再投稿時の注意事項
- 再投稿は、同じ予約に対してのみ行えます。
- 再投稿を行うと、以前のレビューは上書きされ、元の内容には戻せません。
- 駐車場固有の内容に関する評価のみ投稿してください。
- 公序良俗に反する表現、誹謗中傷、個人情報を含む内容は投稿しないでください。
アキッパのサービスやサポートに関するご意見は、レビューには記載せず、問い合わせフォームよりご連絡ください。
駐車場固有の内容に該当しないレビューは、非表示とさせていただく場合があります。