予約前に利用車両を確認する方法

メールでの確認方法

予約が入ると送信される「予約内容のお知らせメール」に、ドライバーが登録した車種・ナンバーが記載されています。
まずはこちらのメールをご確認いただくと、利用予定の車両情報を事前に把握できます。

車両情報は、オーナーサイト（WEB版）やアプリの「駐車場管理（オーナーモード）」からも確認できます。
予約一覧に車種を含む予約内容が表示されるため、複数の予約をまとめて確認したい場合にも便利です。

お知らせメールに車種やナンバーが記載されていない場合は、以下の可能性があります。

レンタカーや代車など、利用当日まで車両が確定しないケースでは、車種・ナンバー未登録のまま予約されることがあります。

車両情報が未登録の場合、アキッパからドライバーへ「車種・ナンバー登録を促す通知メール」を自動送信しています。
後日または利用当日までに登録されると、オーナー様にも「予約内容変更のお知らせ」が送信されますので、登録完了までお待ちください。

ドライバーが駐車した後も車両情報が登録されず、予約者本人の車両か判断できない場合は、お手数ですがアキッパまでご相談ください。

オーナーサポート窓口（年中無休）
050-8892-1990