予約が入っている日程のキャンセルについて

予約が入った後の貸出キャンセルはできません

一度予約が確定した日程については、オーナー様のご都合によるキャンセルはできません。
すでにご予約いただいているドライバー様にご迷惑をおかけするため、駐車場内での事故・災害などのやむを得ない事情を除き、キャンセル依頼はご遠慮いただいております。
予約時間中にご自身で駐車場を利用される予定がある場合は、必ず車を移動して駐車スペースを空けておくようお願いいたします。

やむを得ない事情で貸出が困難な場合

以下のような事情で駐車場の貸出が困難な場合は、早急にオーナーサポート窓口までご連絡ください。

• 駐車場内で事故や破損が発生した
• 災害・工事などで駐車スペースが一時的に使用できない

オーナーサポート窓口

連絡先

• アキッパ オーナーサポート窓口
• 050-8892-1990（年中無休）

担当スタッフが状況を確認し、予約者への連絡や代替対応などをサポートいたします。

トラブルを防ぐためのお願い

予約スケジュールは日々確認し、利用予定と重ならないようご注意ください。
定期的にアキッパオーナー管理画面やメールをチェックして、予約状況の把握をお願いします。