鍵の紛失、タイヤのパンク、バッテリー上がりで出庫できない場合の対応方法

まずは駐車場の空き状況を確認してください

ご予約中の駐車場に空きがある場合は、追加日数分の予約をお願いいたします。
駐車場によっては複数台分を貸し出している場合があり、別区画での予約となることもあります。

追加予約の際は、「予約内容の確認とお支払い画面」にて予約スペースを必ずご確認のうえ、手続きを進めてください。

他の方の予約がすでに入っているため、同じ区画での予約ができない場合があります。
その場合は、JAFなどのロードサービスに依頼して出庫をお願いいたします。

※JAF以外にも、ご加入中の自動車保険やメーカー保証などでロードサービスを受けられる場合があります。

追加予約ができず、車の移動も難しい場合は、サポートチャットよりご連絡ください。