予約完了メール、または予約情報ページより変更いただくことが可能です。
《Webサイトから》
「☰マーク」または「駐車場を借りる」→「予約情報」→「予約中の駐車場」
該当の予約情報ページ内の「ご利用情報」から「車種情報」「ナンバー」を変更してください。
《アプリ》
「予約情報」→「予約中の駐車場」
該当の予約情報ページ内の「ご利用者情報」から「車種情報」「ナンバー」を変更してください。
※入力後にソフトウェアキーボードの完了キー(「✔」や「↵」)を押してキーボードを閉じてください。
その他の方法でキーボードを閉じると変更内容が反映されません。
《注意事項》
◆車種(中型車や軽自動車など)の変更
「車種」はサイズ制限に関係するため、お客さまでは変更できません。
変更を希望される場合は、お問い合わせフォームより下記内容を添えてお問い合わせください。
akippaにて駐車場の対応車種を確認したのち、変更をさせていただきます。
※変更には最大3営業日頂戴する場合がございます。お早めにお申し出をお願いします。
- 予約ID
- 予約された駐車場名
- 変更後の車種情報（例：トヨタ プリウス）
- 変更後の車両ナンバー
- 変更後の車両サイズ（長さ：●cm、幅：●cm、高さ：●cm）
なお、変更後の車種が対応外のサイズであった場合は、ご利用をお断りする場合がございます。
その場合のキャンセル料はお客さま負担となりますので、予め入庫可能なサイズの範囲内かご確認ください。